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[判断题]

派送员按照客户预约时间到达指定取件地点,但其公司关闭,此时应该做 FP 检查点,CLOSED 备注()

答案
更多“派送员按照客户预约时间到达指定取件地点,但其公司关闭,此时应该做 FP 检查点,CLOSED 备注()”相关的问题

第1题

派送员与客户的“接触点”分别为()外勤

A.派送员、取件、派件

B.派送员、安全驾驶、交接

C.取报关货、取件、派送

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第2题

派送员到取件处联系客户,但客户表示不是他预约的,他本人不清楚寄件情况,操作的检查点是()外勤

A.P- No Shipment

B.P- Cancelled

C.P- Bad Address

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第3题

客户通过中通寄件,网点或快递员应及时与客户预约取件时间,按时上门取件()
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第4题

客户货物到达后联系客户预约派送时间,如果客户没有接电话,可以直接放到代理取货点()
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第5题

网点接单后,下列选项中描述正确的是()

A.当天00:00-9:00(含)接到的订单,网点在9:30之前与客户预约取件时间,当天务必取件

B.09:00-17:00(含)的订单,网点在1小时内与客户预约取件时间,当天务必取件

C.17:00-00:00(含)的订单,网点在次日上午9:30之前与客户预约取件时间,当天或次日取件(预约取件时间不得超过规定时效且需客户认可)

D.17:00-00:00的订单,网点在次日上午9:30之前与客户预约取件时间,统一安排至次日10点之后上门揽收

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第6题

对于客户要求约定时间自取但长时间未取的件应做问题件类型选()

A.自取件

B.自提未取

C.更改派送时间

D.更改派送地址

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第7题

上门须根据预约时间提前()分钟到达指定安装地点

A.5

B.10

C.15

D.30

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第8题

一派送员在路边取件,客户寄递一票包裹,已经制作好了运单,但是客户需要等待打印的发票。该派送员在获得了客户的许可之后打算前往下一点派送,待会儿在回来。因此便做了NR检查点,NOTRDY备注。请问上述做法正确吗()
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第9题

网约车驾驶员应当遵守预约服务规定,按照约定的时间和地点到达预约地点提供服务。()
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第10题

预约取件时间不得超过规定时效且需客户认可,且需要有具体的时间范围(范围跨度在2小时内),网点超时未预约/已预约但未在约定时间内取件/未在规定时间内上传扫描记录处以()元/单的处罚

A.50

B.20

C.30

D.40

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第11题

超范围快件,我办为到件方,收方不同意自取,坚持让派送应如何处理()

A.业务员告知收方客户,地址太远送不了,让其自行联系寄方

B.通知寄方,让寄方协助告知收方取件,正常做滞留件超范围

C.如客户要求必须派送上门,收派员可以与客户协商派送上门的时间,满足客户需求,滞留原因更改派件时间

D.如客户要求必须派送上门,收派员可以与客户协商派送上门的时间,满足客户需求,滞留原因超范围

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