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报案（)天后客户仍未提交理赔申请的，理赔平台自动将报案信息置为“报案已脱落”状态。

A.3

B.5

C.10

D.30

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更多“报案()天后客户仍未提交理赔申请的，理赔平台自动将报案信息置为“报案已脱落”状态。”相关的问题

第1题

车险线上理赔的考核口径（)

A.视频查勘量/简易赔案量

B.视频查勘+自助理赔/报案量

C.视频查勘+自助理赔/简易赔案量

D.自助理赔/报案量

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第2题

在寿险理赔中，保险事故发生后，被保险人或受益人将事故发生的时间、地点、原因及其它有关情况，以最快的方式通知保险人，并提出索赔请求的环节被称为（）

A.损失通知

B.核损通知

C.报案受理

D.报案

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第3题

保险财产出险后，被保险人可以及时向( )报案。
保险财产出险后，被保险人可以及时向（)报案。

A.保险公司的理赔服务热线

B.业务员

C.客户服务部或支公司理赔负责人

D.保险经纪人

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第4题

标准流程是公司理赔业务处理的基本流程，包括（)

A.报案受理

B.接案受理

C.处理

D.调查

E.审批

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第5题

立案后客户主动放弃索赔的案件，但案件中有直接理赔费用产生的赔案，由客户服务部进行（)处理审批。

A.立案注销

B.报案注销

C.零结案

D.拒赔

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第6题

销售人员应在接到报案后（)个工作日内将报案信息通过国寿e家或通过其他方式通知公司报案管理人员。

A.1

B.2

C.3

D.5

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第7题

接案受理指客户发生保险事故后向公司报案，公司记录报案信息并采取相应跟进措施的行为。（)
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第8题

（)负责向保险公司报案，接收、审核受理客伤乘客医疗单据，协调保险公司办理理赔等。

A.财务部

B.客运部

C.人力资源部

D.安全技术部

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第9题

对于个人医疗保险理赔，保险公司接到报案后应在（)个工作日内以电话、短信、即时通讯工具等方式告知消费者索赔事项。

A.3

B.1

C.5

D.10

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第10题

对于客户报错案、重复报案、坐席人员录入错误等原因导致的无效报案，由客户服务部进行（)处理审批。

A.立案注销

B.报案注销

C.零结案

D.拒赔

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