上学吧在线考试常见问题及解决方法

发布人:cai520   2017-03-31   1

上学吧在线考试注册用户在使用过程中,遇到使用困难或者资讯欢迎资讯客服QQ:1455962784。如在周末及节假日遇到下列问题导致您无法进行正常考试,可根据小编推荐的解决方法进行尝试修复,如依旧无法正常练习,亦可给客服QQ:1455962784留言。

一:已经注册账号,无法登陆。

二:提示需要会员才能练习及下载

三:已经充值会员为何还无法查看答案及下载

四:下载的试卷无法打开及提示需要密码

常见问题及解决方案:

一:已经注册账号,无法登陆。

已经注册了上学吧用户,但是无法登陆怎么办。

1:验证码错误:

在上学吧用户登陆窗口输入账号密码后,还需根据提示进行验证码操作:如上图,需点击方块,用鼠标点击图中方块即可。

2:账号与密码错误

用户注册上学吧账号时,账号通常为注册时填写的手机账号,密码为注册时自行填写的密码。在登陆时提示密码错误,可自行在登陆页面选择忘记密码选项进行密码修改:

在密码找回页面进行相关操作即可进行密码修改。

二:提示需要会员才能练习及下载

已经成为上学吧用户,并能正常练习,但是查看答案及解析时无法查看,提示需要会员。

上学吧免费为用户提供在线练习服务,但是查看详细答案为会员特权服务,需要开通上学吧在线考试相关会员:

点击开通上学吧会员

上学吧会员资费标准及特权:

会员时长:一年

¥108原价:¥280 

相关特权:无限制下载

会员时长:半年

¥88原价:¥160

相关特权:无限制下载

会员时长:2个月

¥50原价:¥80

相关特权:免费下载50套试卷

会员时长:1个月

¥30原价:¥50

相关特权:免费下载30套试卷

三:已经充值会员为何还无法查看答案及下载

已经充值上学吧会员,但是仍然无法查看在线考试答案。目前上学吧会员有两种,一种为:找答案会员,一种为:在线考试会员,充值前请了解会员相关功能及特权。如果您是需要在线考试(即题库)练后查看详细答案,请确保是在页面://www.shangxueba.com/exam/buyvip.aspx 充值会员

PS:如遇充错会员,请联系客服QQ:1455962784(周末及节假日可留言)

四:下载的试卷无法打开及提示需要密码

已经是上学吧在线考试会员,正常下载试卷用户,下载试卷后无法打开:

问题一:试卷打开为乱码

由于上学吧在线考试试卷格式为PDF格式,没有安装相关阅读软件的用户,下载后阅读试卷,会出现相关乱码的情况,只需下载WPS或者PDF文件阅读器即可正常阅读。

问题二:已经安装PDF阅读器,无法打开或者打开问空白?

这是由于您下载的时候使用的是迅雷等下载工具,或者网络原因导致试卷未正常生成导致,请使用浏览器自带下载方式重新下载,或联系上学吧客服。

[此贴子已经被作者于2018/6/25 15:02:08编辑过]