搜题
第1题
近来,某社工服务中心主管老王发现本中心的员工工作积极性下降,服务热情也较以前降低了很多,而且员工经常私底下讨论工资什么时候才能发放的事情,并且都很担心现在没有项目可做,中心还能不能正常的发放工资。老王通过了解中心的运作情况发现,机构自从春节以后就已经欠了员工一个半月的工资,项目资金迟迟不能到位也使得中心没有足够的经费开展服务,所以只能从员工的工资里预留一部分作为服务经费。
面对这种情况,机构主管老王开始反思自己的管理理念和方法,为什么机构会出现拖欠员工工资的情况?难道因为政府的项目资金不到位就能够拖欠员工的工资?机构本应该做的预算起到了什么作用?面对这些问题,老王觉得有些力不从心。
针对上面的案例,请帮助老王梳理清楚问题所在,并回答以下问题:
(1)社会服务机构的服务经费主要有哪些资金来源?本案例中的机构经费来源主要是什么?
(2)社会服务机构的筹资过程中要注重分析捐款者的捐款动机,请阐述个人的捐款动机。
(3)如果你是机构的主管,会选择哪些方法为机构进行经费预算?
第3题
某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展。为提高员工积极性,促进上下级的沟通,以下激励措施中,机构管理者应首选的是( )。
A、轮换工作岗位
B、扩展工作内容
C、设计职位内容
D、促进员工参与决策
第4题
小张和小李在同一中心工作,但小张来自东部城市,小李则来自西部农村,在一次项目实施的对象选择上他们争吵了起来,小张坚持救助城市中的流浪乞讨人员,但小李认为解决农村的贫困问题更为根本。此时小李和小张遇到了哪种沟通障碍( )。
A、个体障碍
B、环境障碍
C、媒介障碍
D、语义障碍
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