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[判断题]

服务意识可以通过培养、教育和训练而得到。此题为判断题(对,错)。

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第1题

物流行业作为服务性行业,要求从业人员具有良好的服务意识及服务意识的内涵包括()基础

A.是服务人员的本能和习惯

B.可以通过培养教育训练形成

C.可以事后检验并改进提高

D.发自服务人员内心的

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第2题

服务意识可以通过培养、教育和训练而得到。()
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第3题

服务意识可以通过培养、教育和训练而得到()
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第4题

主动服务意识是发自内心的,它是一种本能和习惯;它可以通过而形成的()

A.培养

B.教育

C.先天性

D.训练

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第5题

下面关于服务意识,表述正确的是()

A.服务意识可体现在主动提供服务的意愿

B.服务意识主要是从利己出发,以自我为中心

C.服务意识可以通过后天培养、教育训练获得

D.服务意识是建立在热爱集体,无私奉献的基础上

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第6题

服务意识是()

A.服务人员为顾客提供的一种热情、周到、主动的服务欲望和意识

B.它是发自服务人员内心的,是服务人员主动做好服务工作的一种观念和习惯

C.是通过培养和教育训练而形成的

D.只要产品过硬,可以不重视服务

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第7题

关于服务意识不正确的理解()

A.服务意识就是一种无意识

B.服务意识是发自服务人员内心的

C.是服务人员的一种本能和习惯

D.是可以通过培养、教育训练形成的

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第8题

服务意识是可以通过培养、教育训练形成,服务产品是有形的。()
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第9题

苏区各级教育部采取哪几种方法训练教育干部()

A.在工作中训练

B.在实际斗争中训练

C.用行政纪律训练

D.建立专门的教育干部培养学校来培养教育干部

E.开办短期的训练班培养教育干部

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第10题

服务意识可以通过培养、训练形成,有主动与被动、强烈和淡漠之分。()
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