第1题
A．A：特别重大新闻危机公关事件I级
B．B:重大新闻危机公关事件II级
C．C:较大新闻危机公关事件III级
D．D:一般新闻危机公关事件IV级
第2题
A．制造新闻
B．危机处理
C．慈善事业
D．公关宣传
第3题
第4题
A．交际
B．宣传与新闻
C．公共事务
D．论题处理
E．危机处理
第5题
A．积极预防
B．处理从快
C．做好善后工作
D．亡羊补牢
E．掌握新闻传播的策略
第6题
第7题
A．民意测验
B．信访工作
C．新闻发布
D．社会沟通
E．危机事件处理
第8题
A．预防为主
B．第一时间处理
C．坦诚沟通
D．分级管控
第9题
A．管理决策人员
B．分析人员
C．亲属联络小组
D．新闻处理小组、发言人
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