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A.nonverballyB.verballyC.vocallyD.univocally

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C.vocally

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第1题

工银安邦信用卡是我行与安邦保险集团合作发行的以（）服务为基础，以（）等增值服务为特色的汽车类联名信用卡。

A．加油优惠汽车保险免费救援合作4S店

B．汽车保险加油优惠免费救援合作4S店

C．免费救援汽车保险加油优惠合作4S店

D．合作4S店汽车保险加油优惠免费救援

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第2题

目前提供汽车救援服务机构主要有4S店、专业救援公司、汽车俱乐部以及保险公司。三种救援机构各有优缺点，但综合比较，4S店的救援服务对于车主来说是最方便，最省心的。汽车生产厂家会根据事故车辆距4S店的远近来设定一个标准，标准之内的4S店需提供免费的救援服务，且同一品牌的4S店均有义务和责任为自己品牌的车辆提供救援服务。但若发生事故性的救援，牵扯到保险公司，某些4S店就无法提供服务。作者接下来最有可能介绍的是（）。

A．关于专业救援公司的情况

B．为什么4S店的救援服务对于车主来说是最方便，最省心的

C．涉及到事故性的救援应如何解决

D．其他汽车救援服务机构的救援情况

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第3题

A．关于专业救援公司的情况

B．为什么4S店的救援服务对于车主来说是最方便，最省心的

C．涉及到事故性的救援应如何解决

D．其他汽车救援服务机构的救援情况

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第4题

：目前提供汽车救援服务机构主要有4S店、专业救援公司、汽车俱乐部以及保险公司。三种救援机构各有优缺点，但综合比较，4S店的救援服务对于车主来说是最方便，最省心的。汽车生产厂家会根据事故车辆距4S店的远近来设定一个标准，标准之内的4S店需提供免费的救援服务，且同一品牌的4S店均有义务和责任为自己品牌的车辆提供救援服务。但若发生事故性的救援，牵扯到保险公司，某些4S店就无法提供服务。作者接下来最有可能介绍的是（）。

A．关于专业救援公司的情况

B．为什么4S店的救援服务对于车主来说是最方便，最省心的

C．涉及到事故性的救援应如何解决

D．其他汽车救援服务机构的救援情况

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第5题

汽车4S店可以提供的优质服务项目有哪些？（）

A．紧急救援

B．车辆保险及协助理赔的代办

C．车辆代办年检

D．代用车服务

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第6题

汽车售后服务指4S店在车辆售出后为顾客提供的车辆故障维修的服务。

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第7题

某4S店提供机动车试乘服务时，发生交通事故，致使试乘人李某受轻伤。现李某请求4S店赔偿损失，下列说法错误的有()。

A．因试乘服务协议中有免责条款，故4S店不承担赔偿责任

B．因李某对事故的发生存在过错，故4S店不承担赔偿责任

C．因事故的发生系驾驶员操作失误所致，故4S店不承担赔偿责任

D．4S店仅在事故车辆存在安全隐患的情况下才承担赔偿责任

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