制定企业人员规划的基本原则包括（）。

A．组织宣传活动效果

B．调查组织内部成员的精神状态

C．对组织内部计划工作进行调查

D．对组织管理人员的职、责、权进行调查

A．掌握组织决策者对组织形象的期待

B．完整地掌握组织的内部资料

C．掌握组织管理层对组织形象的期待

D．了解全体员工(作业层)对自己组织的看法和期望

公共关系调查的内容主要包括：组织的形象调查、 各组织开展公共关系活动的条件调查。

A.组织的产品调查

B.组织的公众舆论调查

C.组织的员工调查

D.组织的运行状态和发展趋势调查

A．组织的形象调查

B．组织的公众與论调查

C．公关活动的环境调查

D．人事关系调查

组织形象管理调查的第三个环节是（）

A．组织实际形象分析

B．组织自我形象分析

C．组织形象差距分析

D．组织要素构成分析

A．组织自我形象分析

B．组织实际形象分析

C．组织主导形象分析

D．组织形象差距分析

A．组织实际形象分析

B．组织形象差距分析

C．组织自我形象分析

D．组织形象评估

  A．领导者权力运用方式

  B．领导者在领导过程中进行制度创新的方式

  C．领导者在领导过程中的思维方式

  D．领导者的地位