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[单选题]

门店柜台内的站姿标准()

A.标准的站姿站立

B.脚尖离柜台15厘米处

C.面向主要客流方向

答案
C、面向主要客流方向
更多“门店柜台内的站姿标准()”相关的问题

第1题

门店基础工作标准里面:女性员工站姿统一使用右丁字步()
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第2题

服务礼仪中男士站立服务应是以下哪种姿态?()

A.标准站姿,双臂自然下垂,处于身体两侧

B.耸肩勾背,倚靠站姿,双手随意摆动

C.双手叉腰,标准站姿

D.倚靠柜台,双臂自然下垂,处于身体两侧

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第3题

门店女士站姿标准()

A.小八字步

B.丁字步

C.于脐部

D.双手交叉置

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第4题

当顾客临近柜台时,员工应该做什么()

A.标准站姿

B.主动接待

C.招呼用语

D.微笑

E.眼神交流

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第5题

门店基础工作标准里面:女性员工站姿统一使用左丁字步()
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第6题

迎接顾客时,引导员应以标准站姿站立在门旁或排号机旁,面带微笑,两眼注意()方向,随时准备迎接

A.客户来的方向

B.前方

C.柜台方向

D.环顾四周

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第7题

《门店基础工作标准》规定门店女性员工统一使用什么站姿()

A.左丁字步

B.双脚并拢

C.双脚分开

D.双脚呈V字型

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第8题

站姿标准,不插兜、不叉腰、候客时间不扶靠柜台墙壁等情况()

A.是

B.否

此题为判断题(对,错)。

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第9题

迎接顾客时,引导员应以标准站姿站立在门旁或排号机旁,面带微笑,两眼注意()方向,随时准备迎接

A.前台

B.柜台方向

C.环顾客服中心四周

D.客户来的方向

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第10题

下列关于门店导购标准站姿说法正确的是()

A.从正面看,全身笔直,精神饱满

B.从侧面看,两眼平视,下颚微收

C.整个身体庄重挺拔

D.两脚后跟并拢,两脚尖张开60°

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第11题

服务员在前厅服务时应保持标准站姿、站位,两手自然交叉在柜台上,身体和柜台保持一致,不能()不能伸懒腰、驼背、耸肩

A.在岗闲谈

B.东歪西倒、前倾后靠

C.趴在柜台上

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