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超5单据几倍扣减24小时完成率分子()

A.0

B.1

C.2

D.5

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更多“超5单据几倍扣减24小时完成率分子()”相关的问题

第1题

“到达”不属实的将纳入网点,工程师诚信管理,按几倍数量扣减上门准时率的分子()

A.4倍

B.5 倍

C.10倍

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第2题

关于新服务指标的考核,以下说法正确的是()

A.24小时完成率=(24H内完成工单量-超五完成工单量*5)/总服务单量,工单真实率不做修正

B.工程师线上申诉通过的投诉单和虚假单,不再计入网点指标考核内

C.反馈真实率=1-虚假反馈量/(反馈真实量+虚假量),此项目不占考核权重,但是会修正24小时完成率

D.投诉的分母除网点自建的所有接入来源,分子取所有来源

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第3题

22.24小时完成率计算(服务工单:10单,接入24小时内完成:5单,快准量:3单超24小时内成1单,未完成1单)真实率98%;最后24小时率修正前是多少,修正后是多()

A.24小时完成率=(24H内完成工单量-超五完成工单量*5)/总服务单量*工单反馈真实率

B.A80%80%

C.B80%78.4%

D.C90%81.4%

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第4题

年度技改投资计划完成率低于(),按未完成比例扣减相应分子公司下一年度自行掌握投资

A.95%

B.98%

C.90%

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第5题

年度技改投资计划完成率低于(),按未完成比例扣减相应分子公司下一年度自行掌握投资

A.95%

B.98%

C.90%

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第6题

年度技改投资计划完成率低于(),按未完成比例扣减相应分子公司下一年度自行掌握投资

A.95%

B.98%

C.90%

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第7题

电商服务单虚假的单据会(几倍)修正准时率分子()

A.1倍

B.2倍

C.5倍

D.10倍

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第8题

云米确认的常规考核有哪些()

A.2小时预约完成率

B.24小时完成率

C.3天完工率

D.7天维修完成率

E.投诉率

F.15天单据遗留率

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第9题

封服务取消和服务终止的单据,不考核24小时完成率,以网点封单为准,且要在24小时内封单完成()
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第10题

本月24小时完成率考核单据来源有(),剔除货未到预约安装的单据

A.服务热线

B.微信自助

C.美居app

D.舆情接入

E.京东UE

F.天猫接入

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第11题

存在人气录入造假等弄虚作假行为的,每人扣减人气指标完成率()

A.0.5%

B.5%

C.3%

D.0.3%

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