A.以事件的目标为导向
B.思考当下对方要我改变什么
C.给对方澄清/确认接下来要做什么
D.及时确认对方想做什么
第4题
A.①②
B.①③
C.②③
D.②④
第8题
A.事不关己高高挂起,反正自己不碰天然气
B.注意天然气的使用情况和状态,给家人亲戚科普防中毒知识,了解中毒后的急救措施
C.想开就开,反正有人会帮我关起来
D.只知道纸上谈兵,只会吩咐别人怎么去做
第9题
A.表率激励
B. 许诺激励
C. 榜样激励
D. 荣誉激励
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