A.主讲老师课程中的笔记页
B.互动题页
C.课程重点知识页
D.主讲老师课程中的文章页
E.家长会的内容
F.续报优惠相关的内容
第1题
A.每周四闭店后,扫描专属二维码填写新增好友表单
B.每周四闭店后,扫描专属二维码填写回访好友表单
C.每月最后一天闭店后,将门店微信好友总数截图发到群里
D.每月最后一天闭店前,将门店微信好友总数截图发到群里
第2题
A.提前一天,私发开课提醒给每个人,确保他们都知道我们明天要上课
B.课前2小时,我们再发到微信群里,二次确认大家都知道我们的课程是什么时候开始
C.对于没来上课的学生,我们建议他们可以跟我们请假,然后我们上完课以后把一些课程要点给他们简单总结发过去
D.对于没来上课的学生,我可以不管不顾,只知道他没来就行了
第3题
A.提前一天,私发开课提醒给每个人,确保他们都知道我们明天要上课
B.课前2小时,我们再发到微信群里,二次确认大家都知道我们的课程是什么时候开始
C.对于没来上课的学生,我们建议他们可以跟我们请假,然后我们上完课以后把一些课程要点给他们简单总结发过去
D.对于没来上课的学生,我可以先不管,等下课了再询问为什么没来上课
第4题
A.第一时间以微信文字形式与供应商沟通确认退货金额,并提醒供应商下账
B.走账期的供应商退货以微信文字形式告知供应商退货名称、数量、金额
C.跟供应商确认后采购要把已确认截图发到退货群里,让信息员登记
第5题
A.把买家id发给仓库群,催发货
B.把买家的id发到快递群里,联系召回
C.把买家id发到运营群,让运营发送优惠券
D.买家A提供了买家B的订单信息,需要改地址的,客服直接处理
E.客服把和买家的聊天记录,发到自己的微信朋友圈
F.给买家截图的时候,截到了其他买家的信息
第9题
第11题
A.问题描述
B.问题学员、教室、课节的相关信息
C.提供课节相关信息如课节编号、ta中的打印编号等
D.含有所描述症状的相关截图
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