推广人员通过电子渠道查询时，必须与申请人同时在场，共同登录社保、公积金官方网站或支付宝、微信公众号、自助查询机或官方查询电话等渠道查验（）

A.认真核实申请人的身份证件，受理人员必须利用联网核查系统查验核实申请人所提供身份证件的真实性、有效性

B.对申请人的资信调查要通过人民银行征信系统和其他渠道，查询、了解申请人信用记录及资金实力、信用状况、财产状况等，确保资信调查结果的准确

C.对存在明显疑点或违背常规的申请，如大量集中办理的申请人的身份情况与工作、收入情况明显异常，必须亲访亲核

D.严格执行授信审批与资信核查相分离的制度

A.营销人员应保持友善、和蔼的态度，全面、真实地介绍有关情况，避免与申请人发生口角或冲突

B.不得进行误导性和欺骗性的宣传解释

C.如客户对宣传材料的真实性和可靠性有任何疑问时，应当提供相关信息查询渠道

D.营销人员在进行产品宣传或推广时不应涉及封建迷信等违反公序良俗等内容，以免引起不良影响

A.通过银行网站、电子渠道向申请人、持卡人公示信用卡产品和服务、章程、领用合同（协议）、收费项目和标准、风险提示等信息

B.通过个人网银、手机银行、信用卡APP等电子渠道，向申请人提供信用卡申请处理进度和结果的查询服务

C.通过自助渠道提供信用卡查询和支付服务

D.通过网点、客服坐席、个人网银、手机银行等电子渠道，向持卡人提供账务信息的查询服务

A.营销人员保持友善、和蔼的态度，全面、真实地介绍有关情况，避免与申请人发生口角或冲突

B.当客户混淆市场活动市时，为了尽快办理业务，客户理解的差不多就可以了

C.如客户对宣传材料的真实性和可靠性有任何疑问时，应当提供相关信息查询渠道

D.营销人员在进行产品宣传或推广时不应涉及封建迷信等违反公序良俗等内容，以免引起不良影响

A.交易密码核验

B.查询密码核验

C.短信随码验证

D.视频验证

A.OA系统已有定制化审批流程的，则通过专用审批流程申请；没有专用审批流的，通过通用审批流程申请

B.业务办理机构柜员可使用柜面系统1336审批业务查询交易获取业务审批的具体信息

C.OA系统申请时审批单号由申请人手动填写

D.OA系统选择通用审批时，是否为营运线上通用审批必须选择为是，业务办理机构号需输入最终操作该业务的网点号