礼仪是人际交往过程中形成的行为准则和规范的总和，其本质是表达人际间的尊重和友善（）

A.礼仪

B.公务礼仪

C.职责

D.礼仪规范

礼仪是人际交往过程中律己敬人的行为规范。()

通联礼仪，就是人们在人际交往中进行()、()时所应当遵守的礼仪规范。

礼仪作为行为准则，不仅制约实施者一方，同时也要求另一方遵守规则和规范。()

礼仪是一种行为准则或()。

A.规范

B.规律

C.习惯

D.惯性