A.销售顾问看情况佛系销售
B.公司要求100%推荐,以增加客户粘性
C.客户不要求购买就无须再推荐
D.以上都不对
第1题
A.延保无忧——小投入大保障,服务增加N项,利益增加N万多
B.机油无忧——一次到位,终身享受
C.玻璃无忧——出险不求人,想换就换
D.划痕无忧——不影响出险次数,想喷就喷
第2题
A.延保无忧——小投入大保障,服务增加N项,利益增加N万多
B.机油无忧——一次到位,终身享受
C.玻璃无忧——出险不求人,想换就换
D.划痕无忧——不影响出险次数,想喷就喷
第3题
A.销售顾问从不同的角度展示车辆
B.销售顾问主动积极的鼓励客户参与车辆展示
C.销售顾问站在旁边等客户自己看好了向自己提出异议
D.销售顾问用QFABQ向客户展示车辆卖点
第4题
A.销售顾问向顾客介绍PDI检测项目,并陪同顾客进行PDI检查
B.销售顾问向顾客介绍交车时间及流程
C.销售顾问介绍服务顾问给顾客
D.关于三包,顾问可自行查阅相关信息,销售顾问不必向顾客解释
第5题
A.顾问式销售要求销售人员必须站在客户的角度,以为客户创造利益为出发点
B.顾问式销售只要求充分挖掘客户的显性需求
C.顾问式销售强调获得自身的商业利益
D.顾问式销售无法很好地的未来需求
第6题
A.无忧服务费包括轮胎的损失
B.如果客户购买无忧服务费,在车辆出险后可以免于承担我司车辆保险责任中1500元(含)以上的车辆损失
C.无忧服务费为基本收费项
D.无忧服务费不免除客户违法违规导致车辆被扣而产生的停运损失费
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