A.答疑老师是主讲老师的副手
B.我们的核心工作是对学生进行答疑
C.答疑老师必须提高工作效率,主要使用微信和家长沟通
D.答疑老师和主讲老师是平等的,是完成整个企鹅辅导产品链闭合的关键环节
第1题
A.值机答疑又叫在线语音答疑
B.参加主讲老师的值机答疑和责任教师的值机答疑都需要预约
C.学习中心可以根据值机答疑的时间安排组织学生集体参加值机答疑
D.学生在规定的时间进入语音答疑室参加课程答疑,学生可以听到老师对同学们讲话的声音
第3题
A.在没有学生主动提问的情况下老师需要主动邀约学生进行答疑
B.优先给积极优秀、亲密度高的孩子答疑
C.老师邀约时需设计好相应合适的话术,定向邀约话术要有针对性
D.双方确定好答疑时间
第4题
A.工作中,辅导老师经常需要给学员进行一对一或一对多答疑,每节答疑课时长24分钟,但是老师可以提前下课,学员可看到本节答疑课上课时长
B.选择使用白纸课件可以创建 3 分钟后至 24 小时内开始的答疑课,不支持备课,辅导老师需课上自行书写讲课内容
C.选择自行准备教案可以创建 30 分钟后至 24 小时内开始上课的答疑课,需要在上课前 10 分钟完成备课
第8题
A.需要提前预约
B.所有学科都有快速答疑
C.快速答疑时效是5-15分钟内解答,非快速答疑是24小时内解答
D.答疑老师值班时间是春秋季(周一至周五):18-22;春秋季周末/节假日/寒暑假:9-12,13-18,19-21
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