A.按照最低到手价给用户退差价
B.不同渠道店铺的活动不同,价格不同,建议用户对比后购买
C.帮用户改价达成最低到手价
D.反馈售后制作活动期间使用的A商品单品券,达成最低到手价
第3题
A提前制定退差价方案
B不同意消费者退差价
C设定消费者升级流程&机制
D严格按照争议处理规则来处理
第4题
A.TM,250页面承诺到手价13482元,客户实际支付金额14231元
B.京东自营,原价购买净化器后第20天发现页面有活动降价
C.POP,页面原价,跟Simon特殊申请了折扣
D.TM平台,页面承诺到手价8999元,客户实际支付金额8982.5元
第6题
A.无货不支持拒绝用户
B.无货不支持不认可任务单跟进
C.可以协调20元心意券不认可任务单跟进
D.无货但页面展示价格场景,可不考虑货物状态,按照当前页面同一收货城市商品到手价正常计算差价,并通过全场景贵就赔进行补差
第7题
A.22.5
B.27
C.29
D.17
第8题
A.什么值得买,淘礼金仅限天猫商品参与
B.淘礼金指的是什么值得买平台补贴一定额度
C.券后价19元,什么值得买淘礼金补贴1元,用户到手价18元,佣金比10%,所以佣金收入是1.8元
D.淘礼金活动需要考虑投入产出比,一般建议日常订单量高于100以上的商品提报
第9题
A.根据链接页面显示/班前会通知告知活动内容解释告知
B.这款就是500,页面显示错了哦
C.直接告知下单后退差价
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