A.物业服务中心
B.分公司
C.总部
D.客服主管
第5题
微信银行是指()
A利用微信社交平台开通银行金融服务
B等同于微信支付
C在微信上开通发布信息的银行公众号
D在朋友圈发布银行产品营销信息
第8题
A.单元大堂信息宣传栏公布管家照片及联系方式
B.园区公共宣传栏张贴社区活动海报
C.管家微信朋友圈发布每日品质提升宣传
D.对客通知客服主管审核签字并存档
第9题
A.负责项目管家微信管理的具体实施
B.协调各业务部门对于管家的线上服务工作
C.对敏感性问题进行分析
D.对管家的微信管理工作进行微信知指导
第10题
A.在微信朋友圈回复好友的评论,属于信息的交流
B.在微信朋友圈给好友发布的信息点赞,属于信息评价方式中的统计评价
C.通过微信中的扫一扫来添加好友,属于信息的获取
D.在微信朋友圈晒旅游日记,属于信息的发布
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