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卖方负责进口报关的是_______。()

卖方负责进口报关的是_______。()

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第1题

是指服务传递过程能否实现最小投入、最高产出的目的()

A.服务过程的效率

B.服务过程的效果

C.服务过程

D.服务过程的结果

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第2题

()是指服务传递过程能否实现最小投入、最高产出的目的。

A.A.服务过程的效率

B.B.服务过程的效果

C.C.服务过程

D.D.服务过程的结果

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第3题

服务传递过程的时间越长,顾客越有可能要求服务企业提供工作过程的信息。()
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第4题

服务市场定位是指服务企业确定哪些顾客或顾客群体的需求应予以满足,即确定企业服务目标市场的过程。()
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第5题

对服务内涵的理解正确的是()

A.“作为共同生产者”是指服务生产的各项投入中,顾客是最重要的投入

B.“创造顾客感知价值”是强调服务过程和表现的目的和核心

C.“随时间消逝的”是强调在创造服务价值时,时间起到非常大的作用

D.“无形经历”是指服务结果是顾客的主观判断和感觉

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第6题

对服务内涵的理解正确的是()A“作为共同生产者”是指服务生产的各项投入中,顾客是最重要的投入B

对服务内涵的理解正确的是()

A“作为共同生产者”是指服务生产的各项投入中,顾客是最重要的投入

B“创造顾客感知价值”是强调服务过程和表现的目的和核心

C“随时间消逝的”是强调在创造服务价值时,时间起到非常大的作用

D“无形经历”是指服务结果是顾客的主观判断和感觉

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第7题

客户服务是指发生在()、()及()之间的过程的服务,这个过程中使交易的产品或服务实现()。
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第8题

客户服务是指发生在()、()及()之间的过程的服务,这个过程中使交易的产品或服务实现()。
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第9题

在服务传递过程创新中,有()类型

A.服务产品内容不变,仅生产过程创新

B.服务产品内容不变,仅在传递过程创新

C.服务产品与传递过程同时创新

D.物流企业借助新技术来改善与客户交互的界面,以实现服务传递过程的创新

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第10题

技术质量是指服务过程的产出,即顾客从服务过程中所得到的东西。()
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