A.1名
B.2名
C.3名
D.小组讨论
第5题
A.5why分析法必须问满5个为什么,才能得到最终的根本原因
B.5why分析法是一个人问为什么,另一个人回答原因的对话过程
C.5why分析法只挖掘问题的根本原因,而不研究解决对策
D.5why分析法的提出者是丰田汽车的大野耐一
第9题
A.运用5WHY分析法,只能连续问5个为什么,数量不可多也不可少
B.根据具体情况,实际问的问题数量可多可少。有时可能只要问3次,有时也许要问10次
C.这种方法鼓励解决问题的人避开主观的假设或逻辑陷阱,从结果着手,沿着因果链条,顺藤摸瓜,直至找出问题的根本原因
D.5WHY分析法,又称5问法,就是对一个问题点连续问5个为什么,以追究其真正原因
第10题
A.5WHY分析法,又称5问法,就是对一个问题点连续问5个为什么,以追究其真正原因
B.这种方法鼓励解决问题的人避开主观的假设或逻辑陷阱,从结果着手,沿着因果链条,顺藤摸瓜,直至找出问题的根本原因
C.根据具体情况,实际问的问题数量可多可少。有时可能只要问3次,有时也许要问10次
D.运用5WHY分析法,只能连续问5个为什么,数量不可多也不可少
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