运用5WHY分析法进行问题的分析时，几名人员参加比较合适（）

A.内部设备需要维修

B.经济危机

C.交通拥堵

D.客户人事突然变动

A.交通拥堵

B.客户人事突然变动

C.经济危机

D.内部设备需要维修

A.问题归因分析

B.鱼骨图分析法

C.5WHY分析法

D.以上都是

A.5why分析法必须问满5个为什么，才能得到最终的根本原因

B.5why分析法是一个人问为什么，另一个人回答原因的对话过程

C.5why分析法只挖掘问题的根本原因，而不研究解决对策

D.5why分析法的提出者是丰田汽车的大野耐一

A.运用5WHY分析法，只能连续问5个为什么，数量不可多也不可少

B.根据具体情况，实际问的问题数量可多可少。有时可能只要问3次，有时也许要问10次

C.这种方法鼓励解决问题的人避开主观的假设或逻辑陷阱，从结果着手，沿着因果链条，顺藤摸瓜，直至找出问题的根本原因

D.5WHY分析法，又称5问法，就是对一个问题点连续问5个为什么，以追究其真正原因

A.5WHY分析法，又称5问法，就是对一个问题点连续问5个为什么，以追究其真正原因

B.这种方法鼓励解决问题的人避开主观的假设或逻辑陷阱，从结果着手，沿着因果链条，顺藤摸瓜，直至找出问题的根本原因

C.根据具体情况，实际问的问题数量可多可少。有时可能只要问3次，有时也许要问10次

D.运用5WHY分析法，只能连续问5个为什么，数量不可多也不可少