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[单选题]

对于走进4s店的客户,不一定每一位都是潜在客户,其表现大约在()、()、()这三个方面

A.眼神的不同、没有明确的好恶、直接问价

B.言谈与行动不同、没有明确的好恶、直接问价

C.眼神不同、言谈与行动不同、直接问价

D.言谈与行动不同、眼神不同、没有明确的好恶

答案
言谈与行动不同没有明确的好恶直接问价
更多“对于走进4s店的客户,不一定每一位都是潜在客户,其表现大约在()、()、()这三个方面”相关的问题

第1题

对于走进4S店的客户,不一定每一位都是潜在客户,其表现为()

A.眼神的不同、没有明确的好恶、直接问价

B.言谈与行动不同、没有明确的好恶、直接问价

C.眼神不同、言谈与行动不同、直接问价

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第2题

在与对于走进4S店的客户有三个基本的沟通方法是()、()、()。

A.主动、真诚、要有事实依据

B. 主动、要有事实依据、重组客户问题

C. 真诚、要有事实依据、重组客户问题

D. 真诚、主动、重组客户问题

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第3题

MAN原则的意思是()

A.潜在客户可能有一定的购买能力

B.潜在客户必须用得着、买得起

C.潜在客户不一定具有购买权

D.购买对象没有意识到自己有这方面(产品、服务)的需求

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第4题

我们的销售模式与商场的销售模式的区别()

A.我们是在4S店渠道销售,客户更有质量;商场的客户比较杂,没有经过筛选

B.我们的销售模式属于行销,更加主动;商场的销售模式更偏向坐销,比较被动

C.我们在4S店里面4S店和我们是合作关系,是没有扣点或者抽成的,让利给客户;商场有比较高的扣点和抽成,对客户来说花了更多的钱购买产品

D.我们的销售模式是让利给客户,让客户花更少的钱买到更优质的产品

E.我们的销售模式面对的大部分是老客户,更值得客户信任,4S店已经帮助客户做了头道认证和检验;而商场一旦出问题,说撤店就撤店,没有保障

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第5题

如果想要在沟通客户时,减少中途被打断率50%以上,就要()

A.与4S店销售和售后接待搞好关系,加强与其沟通互动

B.对每一个客户发出邀请

C.与4S店吧员搞好关系,成为朋友,培养其帮助我们邀请客户试坐

D.与4S店保安搞好关系,请其帮助引导客户到我们按摩椅区域

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第6题

客户挽留的策略应该()

A.尽力挽留每一位客户

B.眼神交流

C.口头应答

D.优先挽留已离网客户

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第7题

客户如果抗拒手续费这时候应该从哪个方面进行回应()

A.所有4S店都要收的

B.帮你办贷款应该收的

C.4S店办理过程所有的花费及承担的连带担保责任

D.都不对

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第8题

车险客户拿到的我们的报价比外面高时,应从哪几个方面介绍我们的优势()

A.告诉客户4S店投入较大,所以会价格贵

B.介绍在4S续保,回店事故车维修的优势

C.介绍保险公司与我店合作的增值项目

D.介绍在店投保,公司增值赠送项目及服务

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第9题

客户服务代表是4S店与顾客之间最重要的连接桥梁。()

客户服务代表是4S店与顾客之间最重要的连接桥梁。()

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第10题

某一汽车制造客户,需要对到其4S店维修客户做回访,请按照该客户规行业特点,制定服务内容。
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第11题

完成一个销售,最初的沟通目的应该集中在()、()两个方面。

A.让客户感受到产品的优越性、给客户留下一个深刻的好印象

B. 让客户感受到产品的优越性、让客户感受到4S店的迎客氛围

C. 让客户感受到4S店的迎客氛围、给客户留下一个深刻的好印象

D. 让客户感受到产品的优越性、让客户感受到4S店的迎客氛围、给客户留下一个深刻的好印象

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