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[多选题]

管家体系是以()为服务核心,以()为业务核心的客户服务体系

A.客户,标准

B.管家,标准

C.管家,客户

D.客户,管家

答案
ABCD
更多“管家体系是以()为服务核心,以()为业务核心的客户服务体系”相关的问题

第1题

开工通知单需要()签字确认

A.工程总监、工程管家、施工经理、客户

B.设计总监、工程管家、施工经理、客户

C.设计师、工程管家、施工经理、客户

D.工程总监、工程管家、设计师、客户

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第2题

要主动为客户安装()业务以便客户随时关注流量使用情况

A.号薄管家

B.云通讯录

C.通信管家

D.移动流量管家

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第3题

我行分层客户管理指:对传统网点提供标准化服务,对理财中心客户提供()服务,对财富中心客户提供()服务,对私人银行客户提供()服务。

A.顾问式,管家式,销售式

B. 销售式,顾问式,管家式

C. 销售式,顾问式,一站式

D. 一站式,顾问式,管家式

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第4题

黄金管家签约卡变更业务只能在光大银行柜台办理,客户可选择光大银行任意一家代理网点办理。系统支持同一客户号下黄金管家签约的借记卡的变更,客户办理该业务需携带以下资料:()。

A.申请人的有效身份证件

B. 已签约光大银行黄金管家业务的阳光借记卡

C. 同一客户号下、不同开卡机构未签约光大银行黄金管家业务的阳光借记卡

D. 同一客户号下、同一开卡机构未签约光大银行黄金管家业务的阳光借记卡

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第5题

客户入住 3 天评价的评价对象是()

A.所属直销管家

B.楼盘所属管家

C.出房签约管家

D.楼盘综合管家

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第6题

黄金管家签约卡变更业务只能在我行柜台办理,客户可选择我行任意一家代理网点办理。系统支持同一客户号下黄金管家签约的借记卡的变更,客户办理该业务需携带以下资料()

A.申请人的有效身份证件

B.已签约我行黄金管家业务的阳光借记卡

C.同一客户号下、不同开卡机构未签约我行黄金管家业务的阳光借记卡

D.同一客户号下、同一开卡机构未签约我行黄金管家业务的阳光借记卡

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第7题

客户租期内宽带无法正常使用,应由谁来处理()

A.所属直销管家

B.楼盘所属管家

C.楼盘所属配置

D.楼盘综合管家

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第8题

“金丝利·家”客户移动服务系统,既是移动版的店铺管理系统,还是客户诚信互助小组的(、)的便捷通道、客户经营潜力的分析建议平台()

A.活动管家

B.移动订货

C.移动管家

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第9题

话费管家面向()、()、()客户开放。
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第10题

“金管家”(个人客户现金管理)的服务对象是()

A.对公商户

B.潜力客户

C.私人银行客户

D.个人中高端客户

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第11题

通信管家是中国联通面向()客户提供的信息导航通信助理类业务。
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