A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
第1题
A、不得接受利益相关方的贿赂或对其进行商业贿赂,如接受或赠送礼物、回扣、补偿或报酬等
B、不得利用职务之便或者机构的商业机会为自己或者他人牟取非法利益
C、基金从业人员本人、配偶、利害关系人进行证券投资,应当遵守所在机构有关从业人员的证券投资管理制度办理报批或报备手续
D、不得从事与投资人利益相冲突的业务
第2题
B.企业所有或绝大部分的利润来自回头客或忠诚客户
C.企业只要有忠诚客户就能永久生存下去
D.减少市场开发费用
E.通过忠诚客户增加新客户
第3题
B.利用基金财产或者所在机构固有财产为自己或者他人牟取非法利益
C.利用职务之便或者机构的商业机会为自己或者他人牟取非法利益
D.保护所在机构财产与信息安全,防止所在机构资产损失、丢失
第4题
A. 重点集中战略对供应商有较强的讨价还价能力
B. 差异化战略要求研发能力高
C. 成本领先战略易建立顾客忠诚度,并能对顾客需求作出反映
D. 差异化战略进入成熟期后会受到模仿的威胁
E. 重点集中战略容易忽视顾客的不同需求
第6题
B.发现期是从损失发生时开始
C.任何不诚实行为引起的损失必须是在雇员被辞退或退休或死后6个月内发现
D.任何不诚实行为必须是发生在雇员连续无中断的工作期间
E.发现期不是从损失发生时开始,而是从保证合同终止时开始
第8题
A.保险保证金额是累计计算的o
B.自发现雇员有不诚实行为之日起,若雇主还有应付给雇员的薪金,应在保险赔偿金额内扣除
C.可规定免赔额
D.投保人的索赔单证要在发现雇员不诚实行为后3个月内提交给保险人
第10题
A.满意的顾客就是忠诚的顾客
B.满意的顾客未必就是忠诚的顾客
C.满意的顾客通常都会再次或大量地购买
D.忠诚顾客对价格的敏感度较高,企业利润潜力更大
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