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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,可否要求退货?

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第1题

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起()日内退货;()日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

A、7;7

B、15;15

C、5;5

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第2题

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的.消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者绿行更换、修理等义务,但消费者应当承担运输等必要费用。

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第3题

A.要求经营者履行更换义务

B.要求经营者履行修理义务

C.依照国家规定退货

D.依照当事人约定退货

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第4题

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起()内退货。

A.3日

B.7日

C.15日

D.30日

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第5题

A.三.七

B.五.十

C.七.七

D.七.十五

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第6题

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求,且没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起多长时间内退货。( )

A、7 日

B、30 日

C、3 个月

D、6 个月

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第7题

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起日内退货()
A.3

B.5

C.7

D.15

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第8题

A.赠品折价抵扣退款

B.免费服务折价抵扣退款

C.不得退还赠品

D.要求消费者退还赠品

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第9题

经营者提供商品或者服务时,可以要求消费者提供与消费无关的个人信息。

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第10题

关于经营者的质量担保义务表述正确的是( )

A、经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下,其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有关期限。

B、经营者提供的机动车、计算机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品,以及装饰装修等服务,消费者自接受商品或服务后6个月内发现瑕疵,发生争议,由经营者承担举证责任。此乃“责任倒置”,不由消费者举证。

C、经营者提供商品或者服务不符合质量要求的,消费者可依据国家规定或当事人约定,要求经营者履行更换、修理等义务,如无规定或者约定,消费者可自收到商品之日起7日内退货。

D、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到之日起7日内退货,且无须说明理由。

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