关于倾听的定义,下列说法错误的是（）

A、是指用耳朵听对方谈话

B、是一种情感活动

C、需要通过面部表情等回应对方

D、给对方充分尊重、情感关注和积极的回应

回归生活：

这篇文章之所以会打动我们，肯定和我们的生活、我们的内心有关，现在让我们回归生活，回归内心，问问自己，我为什么会被它打动。

（1）在我们的现实生活中，被亲情感动过吗?

（2）在我们的生活中，三代人一同散步的场面多吗?

总结：

通过学习本文，我们懂得了要珍惜亲情，热爱生命，追求和谐。也学习了自学的方法：首先整体感知，用心朗读，捕捉感受，明确研读的方向，然后抓细节、品味关键语句，深入理解课文然后再回归生活的自读方法。以后大家可以常常利用这样的方法。学会倾听自己的心声，享受阅读的乐趣。

下面有关这则总结，说法错误的一项是（ ）。

A.回归生活环节的设计很有道理，学生阅读表现“亲情”和“生命”意识的文章，定会触动生活中的某种感受．“回归生活”十分必然、自然、天然

B.回归生活这个环节的设计很有意义，可把学生的意念和情感提高一步，对于树立人生中的美好情感、为人道德和责任意识，将发挥一定的作用

C.两个关于“回归生活”的启发性问题，问题过于简单，不利于学生思维的拓展，是毫无意义的提问

D.从思想情感和学习方法两个方面作总结，符合本节课教学的实际；但由于前面“回归生活”的设计欠缺深度．总结的内容缺乏应有的光彩

A、眼耳并用

B、先寻求他人理解，再理解他人

C、鼓励对方先表达

D、聆听全部信息

B、保持和患者的眼神交流

C、可以经常的打断患者表达自己的想法

D、不轻易打断患者的谈话

E、对于患者的表达给予适当反应

A．咨询师的听是主动的、积极的，是参与式的倾听

B．同一个咨询师对各种来访者的谈话方式均相同

C．咨询师针对不同的心理问题应采取不同的谈话方式

D．面对所有来访者，咨询师均应采用热情、诚恳、平等、负责的交谈方式

A. 顾客提出批评时，即使其态度不好，便利店员也要耐心倾听

B. 对于中肯的批评，表示感谢

C. 任何情况下不得与顾客争吵

D. 所有投诉，均可由便利店员自行处理。

A.督导者应诚恳倾听社会工作者的诉说

B.督导者应仔细批阅被督导者的工作记录和报告

C.督导者应接纳被督导者的感受

D.为避免被督导者出现抗拒心态，督导者不能对被督导者进行批评

A、有所准备，简明有序。

B、语速要快，传达量多

C、认真倾听，积极应答

D、礼貌结束，慢挂轻放

B.封闭式问题可以让对方容易回答，如：你是否住在深圳?

C.工作者的同感反应不但使案主知道工作者对自己失败的理解，而且还能体验到自己内心的气愤、不甘心和矛盾等。

D.开放式问题有助于让案主缩小讨论范围。如：你赞成选美吗?

E.工作者有必要从案主所传达的信息中，可以选择任意部分做反应。

B、倾听是一种理解，有利于形成师生间的教学相长

C、倾听是一种策略，有利于调动学生间的思维碰撞

D、倾听是一种尊重，有利于激发学生的阅读兴趣