第4题
A. 收费员必须坚守工作岗位,未办理好交接手续不得离岗
B. 交接班时,必须保持车道畅通,有备用车道的,接班长应先启备用车道,交班人才能停止工作;无备用车道的,须在2分钟
C. 内完成交接工作,出(入)口车道不能出现全部关闭的状态。
D. C、交接班的内容有:票据、上班次遗留待处理业务及新的业务、文件通知、收费亭门钥匙等值班工具、物品、收费站卫生及设备情况、其他应注意的事项
E. D、收费站物品实行谁损坏谁赔偿的原则,班内责任不清的由全班成员赔偿,交接班责任不清的由双方班长负责赔偿。
F . E、收费站进入岗亭后,须将门反锁,离开收费岗亭须将票款箱锁好,关闭手动栏杆,关闭窗户,锁好收费亭门。未经许可,无关人员一律不准进入收费亭。
G . E、交接双方应做好交接记录,签字后才能离开。
第6题
A. 收费员、监控员必须会使用灭火器,会报警(火警120、盗警110、急救119)
B. 收费岛(亭)设安全标志明显,亭外执勤人员必须着反光标志服
C. 收费亭、监控室门必须上锁
D. 雨雾天气条件下,当班工作人员需打开雾灯,并在收费岛明显位置摆放提示车辆减速行驶标志牌
E. 收费人员发现异常情况和可疑人员要立即报告班长和监控
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