A.内容丰富
B.交往角色的虚拟化
C.形式多样
D.关系确定
第1题
A、工人是“社会人”，而不是“经济人”；
B、企业中存在着“非正式组织”；
C、新的领导能力在于提高工人的满意度 ；
D、管理的五项职能
第2题
A、先赞美别人
B、自己喜形于色
第3题
A、.阶层
B、情感
C、管理
D、应用
第4题
A、礼仪
B、礼貌
C、素质
D、修养
第5题
A、社会阅历是否丰富
B、思维反应是否敏捷
C、情绪表达是否恰当
D、文化知识是否渊博
第6题
A、血缘关系
B、泛缘关系
C、地缘关系
D、业缘关系
第7题
A、首因效应
B、近因效应
C、刻板印象
D、光环效应
第8题
A、开敞空间
B、闭合空间
C、私密空间
D、静态空间
第9题
A、晕轮效应
C、刻板效应
D、首因效应
第10题
A、光环效应
B、首因效应
D、近因效应
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