A.加油站应设置服务质量征询薄(箱)
B. 公布投诉电话
C. 定期或不定期走访客户,广泛听取顾客意见,不断改善和提高服务质量
D. 站方责任投诉为零
第1题
A.法律职业道德落实了和谐社会的基本要求
B.在司法领域要求法院、检察院和律师之间和谐相处,维护国家社会秩序
C.法律工作者的职业道德状况需要全社会来监督和评价
D.不同的社会制度中,法律职业道德的标准不同,我国的法律职业道德标准是同和谐社会的目标相一致的
第2题
A.构成一级重大危险源,且毒性气体实际存在(在线)量与其在《危险化学品重大危险源辨识》中规定的临界量比值之和大于或等于1的;
B.构成二级重大危险源,且毒性气体实际存在(在线)量与其在《危险化学品重大危险源辨识》中规定的临界量比值之和大于或等于1的;
C.构成一级重大危险源,且爆炸品或液化易燃气体实际存在(在线)量与其在《危险化学品重大危险源辨识》中规定的临界量比值之和大于或等于1的。毒性气体实际存在(在线)量与其在《危险化学品重大危险源辨识》中规定的临界量比值之和大于或等于1的。
D.构成二级重大危险源,且爆炸品或液化易燃气体实际存在(在线)量与其在《危险化学品重大危险源辨识》中规定的临界量比值之和大于或等于1的。
第6题
A. 7岁以前开始出现
B. 在学校和家庭和其它场合表现一样
C. 神经和精神发育异常
D. 持续6个月以上
E. 对学业成绩、人际关系等社会功能产生不良影响
第8题
A. 惩戒性措施。公司部的从事或支持体罚、精神或肉体胁迫以及言语侮辱
B. 工作时间。公司应遵守适用法律行业标准有关工作时间的规定,标准工作周不得超过48小时,同时,员工每周至少有一天休息时间。任何情况下每个员工每周加班时间不得超过12小时,且所有加班必须是自愿的
C. 工资报酬。公司支付给员工的工资不应低于法律或行业的最低标准,并且必须足以满足员工的基本需求,以及提供一些可随意支配的收入并以员工方便的形式支付
D. 管理系统。高级管理阶层应根据本标准制定公开透明、各个层面都能了解和实施的符合社会责任与劳工条件的公司政策,并对此进行定期审核
E. 委派专职的资深管理代表具体负责,同时让非管理阶层自选代表与其沟通;建立并维持适当的程序,证明所选择的供应商与分包商符合本标准的规定(这条也属于管理系统)
第10题
A. 遗传因素与人格障碍的形成有关
B. 人格障碍的患者存在大脑发育成熟延迟,导致冲动控制和社会意识成熟延迟
C. 幼儿心理发育过程中重大精神刺激对幼儿人格的发育有不利影响
D. 教养方式不当也是人格发育障碍的重要因素
E. 所处的生活环境和社会环境也是人格障碍形成的重要原因
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