A.开卡网点柜台
B. ATM
C. 网上银行
D. 电话银行
第1题
A.绿卡贵宾卡
B.绿卡贵宾银卡
C.绿卡贵宾金卡
D.绿卡贵宾白金卡
第2题
第3题
A.白金卡
B.贵宾卡
C.金卡
D.钻石卡
第4题
A.为外国客户制定较高费率
B.为VIP客户提供贵宾理财室
C.为残疾人开设特别服务窗口
D.为VIP客户提供专业理财师服务
E.对小客户的小额业务拒绝办理
第5题
A.为VIP客户提供贵宾理财室
B.对外国客户业务态度过于热情
C.对小客户的小额业务拒绝办理
D.为残疾人开设特别服务窗口
E.为VIP客户提供专业理财师服务
第6题
第7题
A.该金融机构的普通客户
B.该银行机构的VIP客户
C.家庭收入在社会群体中居于前30%
D.家庭收入在社会群体中居于前40%
第8题
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