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试分析实施企业内部智能化制造,可能会涉及到哪些工作流程?相比会有哪些需求变化?应对这些变化可能遇到哪些难点?

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第1题

厦华电子供应链管理流程再造

  厦华电子在2000年亏损之后,公司领导总结了8大失误,其中在物流信息管理方面最为严重,从此,厦华电子从物流、生产、营销、财务、新产品开发等一体化经营角度进行企业发展战略定位。经过战略的调整,厦华电子进一步认识到信息系统管理再造的重要性。企业的信息系统就像一个人的神经系统,信息系统通畅了,企业的运作才能良好。厦华电子围绕优化信息系统的建设主要做了两方面的工作:一是优化、升级原有的MRPⅡ系统,面向制造生产,解决物料相关需求的问题,通过MPS、MRP、RCCP、CRP等系统的优化来达到生产物流的畅通;另外,为了解决面向销售、成品独立需求问题,厦华电子新建了企业分销资源计划(DRP)系统,实现动态和多级库存管理、动态销售管理、客户订单管理、动态信用控制、物商分流及动态财务管理等。作为一个制造企业的信息化建议,我们认为必须在总体规划的基础上分步实施,在这方面,厦华电子实施“四步曲”,从基础设施、网络平台建设开始到数据信息化、内部流程信息化、外联流程信息化、经营决策信息化、商务智能化。厦华电子最终目标是建设全局供应链一体化协调商务管理系统,如图9-1。为此,目前厦华电子从以下几个方面先期进行管理变革和流程再造。

  

  

1. 基于信息系统的业务琉程再造

  (1)在基础数据管理方面实行统一编码,如物品代码、客户代码、仓库代码、业务作业员代码等;在单据管理方面,取消原物品借用单、原送货计划单、手工发货计划单,新建客户提货单、客户退货单、移库申请单、直发客户送货清单、其他出库单5种单据;通过信用额度控制、回款时间控制等建立客户提/发货信用管理机制,并且统一客户销售类型。

  (2)生产流程再造。厦华电子所有的业务都通过MRPⅡ、DRP系统进行管理,包括销售公司生产订单的下达,生产部门生产计划、原材料/配件请购单的制定,采购部门采购订单的生成制定和物流部门收发货计划制定等等(见图9-2)。

  

  (3)销售流程再造。针对DRP系统进行销售流程再造,包括销售公司各机构和VIP客户销售预测、月销售计划的制订、客户订单管理、经销商销售终端记录管理、物流部客户提货管理、发货计划/送货计划管理、库存业务管理、向第三方物流公司或厦华自营库发出的物流作业指令管理及财务部门的财务管理等(见图9-3)。

    

2. 进行组织结构重组

  厦华电子目前主要完成了两个方面的组织重组。一是规划成立了公司专门的物流部门,集中负责公司采购、生产、销售等物流管理的计划、执行、控制活动。根据公司的现实情况,计划分三个阶段实施:第一阶段针对销售物流业务,销售公司组建物流部,物流部隶属销售公司;第二阶段是组建公司物流支持部,物流业务作业与协调统一由物流支持部负责,产品资源计划与分配统一由销售公司负责;第三阶段是成立公司物流总部或供应链管理事业部,集中负责公司采购、生产、销售等物流管理的计划、执行控制活动。二是组建新的信用管理部,负责公司信用管理政策的制定、客户信用额度管理和DRP订单信用等。

  

3. 重新规划物流配送网络

  (1)公司计划分片区建立集中供货的物流配送中心,减少地区仓库数量,以降低总库存,减少存货持有成本。经过整合后,厦华电子将在全国成立8—12个片区物流配送中心,负责对应片区内厦华彩电的配送工作,实现片区内资源共享。根据当地实际情况,在片区配送中心建立适当数量的二级中转库。

  (2)实现销售商流与物流分离,销售公司对应各驻外机构,只负责商品交易有关的业务活动,如市场预测与计划、客户订单管理、合同管理、市场促销与策划、售后服务等;而将实物配送、商品转移等具体的物流作业和管理活动,如仓储管理、商品配送管理等,转交公司物流部和专业物流公司负责管理。

  

4. 物流管理模式再造——引入第三方物流管理

  第三方物流管理是指生产经营企业为集中精力搞好主业(产品的制造、产品的开发设计、产品的销售等),把原来属于自己处理的物流活动(库存管理、产品的分拨、配送等),以合同形式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系,以达到对生产经营企业物流全过程管理和控制的一种现代物流作业方式。厦华电子实行的第三方物流是建立在现代电子信息技术基础上的电子物流,是基于战略联盟的合作伙伴关系的长期合同制物流,是个性化/定制化客户服务物流。第三方物流管理为企业提供全程物流服务,包括物流系统设计、运输管理、仓储管理、配送管理、简单加工、回收物流管理等,目标是为企业降低物流成本,强化企业主业,减少进出货物的时间,缩短生产经营周期,提高企业的物流效益。

  结合案例,回答以下问题:

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第2题

实现21世纪制造自动化所涉及的关键技术主要有哪些?

A集成化技术

B智能化技术

C网络化技术

D虚拟现实技术

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第3题

推动“四基”向智能制造转型涉及到建设智能化的工厂,建设一个智能化的工厂大概涉及到( )四个层次。

A.通信层

B.感知层

C.决策层

D.反馈层

E.执行层

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第4题

智慧养老领域有哪些需求?可以设计哪些智能化解决方案?
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第5题

推进智能制造发展实施“两步走”战略包含哪些内容?()
A、到2020年,智能制造发展基础和支撑能力明显增强

B、传统制造业重点领域基本实现数字化制造

C、有条件、有基础的重点产业智能转型取得明显进展

D、到2025年,智能制造支撑体系基本建立

E、重点产业初步实现智能转型

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第6题

智能化生产是制造业发展大趋势和国际竞争焦点,国内先行企业已开展大量探索。目前看,主要有哪些路径?( )

A.局部智能化改造

B.推进转型升级

C.全面智能化重构

D.网络协同化

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第7题

智能制造包括以下哪些方面?

A.产品的智能化

B.装备的智能化

C.生产的智能化

D.管理的智能化

E.服务的智能化

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第8题

电子商务的智能化表现在()

A、智能化数据分析

B、智能化工作

C、智能优化功能

D、智能化管理

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第9题

根据本课程,智能制造的影响主要有( )

A.可能进一步弱化中国要素成本优势

B.国外的企业可能通过利用先进制造技术,在维持可接受成本的基础上,针对快速变化的市场需求,提供较中国产品种类更丰富,功能更齐全,新能更稳定、使用更人性化,环境更友好的产品

C.智能制造可能对中国的产业升级和产业结构优化形成一种抑制作用

D.智能制造可能会导致大规模技术性的失业

E.进一步增强中国要素的成本优势

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第10题

智能化改造,即推动企业使用( )制造设备,推广应用智能化制造技术。

A、自动化

B、数字化

C、网络化

D、智能化

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