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开展关系营销（）

A.有关领导积极参与高度重视

B.需要销售人员更加努力投入

C.只是营销与企业中的营销管理人员和决策者有关的重要工作

D.真正实施关系营销需要技术人员甚至送货司机都要积极参与才能取得成效

答案
A,B,D
发布时间：2021-09-01
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第1题

银行开展关系营销是指（ ）。

A.建立客户关系

B.吸引客户，维持关系

C.留住客户，增进关系

D.以上都对

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第2题

银行开展关系营销是指( )。

A．建立客户关系

B．吸引客户，维持关系

C．留住客户，增进关系

D．以上都对

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第3题

银行开展关系营销是指( )。

A．建立客户关系

B．吸引客户，维持关系

C．留住客户，增进关系

D．以上都对

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第4题

在开展关系营销时，客户关系管理的主要内容是( )。

A. 客户需求及购买行为研究

B. 客户的终生价值研究

C. 客户细分方法研究

D. 用数据挖掘和获取新客户

E. 在深度上开展交叉销售

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第5题

银行开展关系营销是指（ ）

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第6题

面对顾客的购后冲突现象,商家主要的策略是开展:()

A、关系营销

B、低价营销

C、高价营销

D、组合营销

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第7题

关系营销的成本进行测定主要于哪两方面开展()?
A.顾客盈利能力

B.顾客购买能力

C.顾客维系成本

D.顾客消费成本

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第8题

开展三级关系营销要求通过结构性联系为交易伙伴提供有价值的服务，但交易伙伴不能通过其它来源得到这种服务。()

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第9题

不属于开展顾客关系营销的原则是()。

A、主动沟通原则

B、承诺信任原则

C、赞美顾客原则

D、互惠原则

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第10题

关系营销的指导思想是使客户成为自己的竞争对手，并开展你死我活的斗争。()

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