A.组织作用
B.凝聚作用
C.反馈作用
D.导向作用
E.鼓励作用
第7题
A.累计百分数在(0~70)%左右的为A类
B.累计百分数在(0~80)%左右的为A类
C.累计百分数在(70~90)%左右的为B类
D.累计百分数在(80~90)%左右的为B类
E.累计百分数在90%左右~100%的为C类
第9题
A.建立企业范围内的冲突解决方针和程序
B.在项目计划阶段建立项目冲突解决的方针和程序
C.借助上级解决冲突
D.冲突双方持解决问题的积极态度沟通协调
E.回避或撤出
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