A.保持发型整洁和衣帽整齐
B.保持良好的精神面貌
C.在交接中整理衣帽
D.对其他同事表示尊重
第2题
A.讲究先后顺序,礼让尊长
B.不打扰别人,自己先找个位子坐下
C.女性着裙入座时应先抚平裙摆后再坐下
D.无论落座、移动座位或调整座位都应悄然无声
第7题
A.目光应注视对方,以表示对对方的尊重
B.目光应转向他处,以表示对对方的尊敬
C.目光转向旁边的人,以表示欢迎
D.目光看哪里都行,只要热情就好
第9题
A.刀放在右手,叉放在左手,刀叉总是成对使用
B.吃一道菜就要换一副刀叉,使用时按照顺序从内侧向外侧取
C.餐盘右上方的刀叉直到最后吃甜品时再使用
D.吃牛排时,应用刀从左侧开切,切一块就用叉吃一块
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