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简述邮政客服中心话务量预测的流程。

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第8题

长方形物品邮件最大尺寸的计量是长度和()之和。

A、长度以外最大横周

B、最大一面横周

C、长、宽、高三边之和

D、宽与高之和

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第9题

总包开拆点验内件时,出口的一票多件经济快递邮件遇有邮件破损的,不得封发交运,在邮件接收的()小时内将相关异常情况反馈至邮件收寄单位。

A、1

B、2

C、3

D、4

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