员工考评指标设计分为（）个阶段。

执行的模式和课程评价。

A.内容及其选择范围和顺序

B.课程的内容和选择范围

C.课程的内容和基本要求

D.选择的范围和依据

有关企业中最佳服务模式的培训可采用( )选择培训教材。

A.拼接法

B.移花接木法

C.照章实施法

D.原汁原味法

目前培训教学活动的组织形式中，最主要、最传统的教学方式是( )。

A.参与式教学

B.案例式教学

C.直接传授式教学

D.体验式教学

是劳动者具有和达到某种职业所要求的知识和技能的凭证。

A.技术水平

B.职业建设

C.工作能力

D.职业资格证书

此题为判断题(对，错)。

培训需求的成因具体概括为( )。

A.环境变化

B.人员变化与工作变化

C.企业状况的变化

D.现状与愿望的差距

E.与同行间的绩效差距

培训教学督导工作具有的基本职能是（ ）

A.监督、指导和评价

B.监督检查、指导和评价

C.监督和评价

D.监督和指导

此题为判断题(对，错)。

培训教材开发的新趋势是指（ ）。

A.教材研发无纸化趋势

B.教材多媒体化趋势

C.教材研发多样化趋势

D.教材结构模块化趋势

E.网络教学及网上教材趋势