根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》，有下列行为之一的人员，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。（)

A、尽量用普通话，语气和蔼

B、使用标准规范的服务用语，如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等

C、对乘客的提问要主动回答，内容文明健康

D、虚心接受乘客的批评建议

A、盈利至上

B、安全行车

C、诚实守信

D、文明服务

A、大空间车型

B、无障碍车辆

C、节能环保车辆

D、大排量车型

A、向乘客问好

B、帮乘客提拿行李

C、询问乘客目的地

D、打开车门

A、扬手招车服务

B、电召服务

C、站点服务

D、包车服务

A、出租

B、转借

C、涂改

D、注销

A.1.2

B.1.4

C.1.6

D.1.8

A、身份证

B、道路运输证

C、从业资格证

D、服务监督卡(牌)

A、载客途中

B、车辆故障临时停车时

C、交接班时

D、车辆送修途中

A、乘客在允许停车的路段扬手招车，将车辆与道路平行靠右停靠

B、乘客在禁停位置扬手招车，驾驶员应主动示意乘客到附近允许停车的位置上车

C、在出租汽车专用站点候客，如遇行李较多乘客可以直接绕过

D、站点候客时，服从管理人员指挥，不下车私自揽客、不雇人揽客