第1题
第2题
第3题
A.前者增加了工作的难度和复杂程度
B.后者是对工作内容和责任层次基本的改变
C.后者更有利于促进员工综合素质的提高
D.前者是在横向水平上增加工作任务的数目,是工作多样化
第4题
A.调解、及时、合法、公正
B.调查、及时、合法、平等
C.调查、受理、调解、处理
D.申请、受理、调解、处理
第5题
A.财务方面
B.顾客方面
C.绩效方面
D.创新与学习方面
第6题
A.工作分析
B.工作说明书
C.工作规范
D.劳动说明书
第7题
A.保障劳动者劳动权的原则
B.劳动关系民主化原则
C.物质帮助权原则
D.社会保障原则
第8题
A.风险激励
B.利润分享
C.收益分享
D.个人贡献奖金
第9题
A.排序法
B.因素法
C.点数法
D.分类法
第10题
A.激励工资
B.绩效工资
C.福利
D.基本工资
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