高老先生夫妇报名参加了市内某旅行社组织的港澳常规团旅游,被要求在广告所标团费的基础上多交450元。旅行社方表示,60岁以上的人属于低消费人群。当时并不清楚多少额度为“低消费”的二老付了这笔费用后成行,回来的时候则理直气壮地要求退还这笔附加费。二老的理由是:“我有消费的小票和带团的导游作证,我们是全团购物消费最高的,那这笔附加费还该不该向我们收?”请问,旅行社是否需要退还这笔附加费?

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  • 提问人:08****01
  • 发布时间:2019-11-12
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