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[主观题]

在旅行社的经营活动中,经常会有委托事项发生。如,将包价旅游合同义务委托给地接社履行,或者接受组团社的委托履行合同义务等。请问,我国的中华人民共和国旅游法律、法规对旅行社委托和接受委托事项分别作了哪些具体规定?

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第1题

旅游是一种旅行和游览活动,也是一种休闲娱乐活动,具有异地性和暂时性的特征。在旅游活动中,

旅游是一种旅行和游览活动,也是一种休闲娱乐活动,具有异地性和暂时性的特征。在旅游活动中,常常会因为未知和无法防范使旅游行程增加了各种不确定性。旅行社作为专门从事招徕、组织、接待旅游者,为旅游者提供食、住、行、游、购、娱等相关旅游服务的企业法人,担负着保证其提供的服务符合保障人身、财产安全的责任和要求,遇有突发事件时,应当果断处置,保障旅游者人身、财产安全。

请问,中华人民共和国旅游法律、法规对突发事件发生后或者发生危及旅游者人身安全的情形时,旅行社及其委派的导游和领队人员的行为作了哪些具体规定和要求?

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第2题

李先生计划于今年国庆节期间和朋友赴昆明、大理、丽江旅游,其受朋友委托选择合适的旅行社并签订

旅游合同。李先生经过反复比较,选择了我市一家旅行社。在签订旅游合同时,李先生发现旅行社的工作人员在合同中写了“赠送旅行社责任险”字样,李先生感到不解,要求工作人员解释,工作人员经过一番说明,李先生仍搞不懂其中的含义,于是向旅游主管部门进行咨询。

请问,这名工作人员在旅游合同中写“赠送旅行社责任险”字样,这种做法是否正确?如果你是这名工作人员,你如何向李先生解释“旅行社责任险”这个词的含义?

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第3题

《中华人民共和国旅游法》规定,旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金,用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。请解释旅游服务质量保证金的含义和存储规定。

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第4题

旅游合同,是双方在自愿、平等的基础上,经过充分协商,对旅游服务安排达成一致的书面协议,是双方合法权益的保障和承诺,也是日后出行的确定标准和纠纷处理的认定依据。《中华人民共和国旅游法》第五十条规定,旅行社组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立合同。请问,订立包价旅游合同应当包括哪些内容?

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第5题

2013年10月1日,《中华人民共和国旅游法》颁布实施。在这部法律中,明确了旅行社在签订旅游合同时及合同履行中对旅游者应尽的告知及提醒义务,进一步明确了旅行社和导游人员在提供服务时,应当向旅游者告知和提醒的事项。请说出《中华人民共和国旅游法》中有关旅行社告知义务的具体内容。

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第6题

小王和同学报名参加A旅行社组织的普陀山二日游,并签订了旅游合同。第二天小王和同学按旅行社提

供的地点上了车。上车后,小王发现实际组团的却是B旅行社。小王查看了与旅行社签订的旅游合同,未发现有关转团的约定,在签订旅游合同时,工作人员也未提到转团的情况。小王连忙打电话询问A旅行社工作人员,得知因未达到合同约定的出游人数,A旅行社将小王和同学转给了B旅行社。

请问,A旅行社的行为是否违反法律、法规的规定?如果你是A旅行社的工作人员,你会如何按照法律、法规的要求与小王签订旅游合同?

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第7题

孙先生参加了某旅行社组织的旅游,返回后,他觉得旅行社的做法损害了他的合法权益,请问,孙先生可以通过哪些途径维护自己的合法权益?

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第8题

王小姐今年春节期间和先生选择了我市一家旅行社赴巴厘岛度蜜月。回程后的第二天,王小姐即向旅

游质量监督管理部门投诉,称旅行社的实际安排与合同约定差距太大了,他们抱着美好的心情去,却是带着郁闷的心情回。当初签订旅游合同时,工作人员听说他们是去度蜜月的,极力向他们推荐所谓的“奢华蜜月游”、“省心、省钱、省力”,王小姐和先生听了介绍,觉得很不错,便选择了该旅行社的“巴厘岛奢宠蜜月专线”。合同中约定住宿酒店为“豪华海景房”、工作人员特意强调说,房间是面朝大海的哦,美丽的海景一览无余……但其实,所谓的“面朝大海的房间”不过是站在阳台的一角能望见海滩而已。王小姐和先生感到非常失望和气愤,于是向市旅游质量监督管理部门提出维权要求。

请问,如果你负责处理这起投诉,你觉得王小姐的投诉能得到支持吗?为什么?

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第9题

某旅行社组织团队赴上海、苏州旅游,因租用无旅游营运证的车辆被执法部门查获。面对执法部门的调查询问,旅行社辩称,车辆是向某家车队租的,他们并不知道这辆车没有旅游营运证也无从核实,因为旅游团第二天要出发,一直租不到合适的车辆,所以便联系了该家车队,租用了这辆大巴车。请问,该旅行社的这一做法违反了哪些法律、法规的规定?

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