A、服务礼仪能让服务人员在和客户交往中赢得理解
B、服务礼仪能让服务人员在和客户交往中赢得好感
C、服务礼仪能让服务人员在和客户交往中赢得信任
D、服务礼仪能让服务人员在和客户交往中赢得主动
第1题
A、开票、收款快速、准确、无差错,作业时间一般不超过1min
B、开票、收款快速、准确、无差错,作业时间一般不超过2min
C、开票、收款快速、准确、无差错,作业时间一般不超过3min
D、开票、收款快速、准确、无差错,作业时间一般不超过4min
第9题
A、以购促销
B、以需订购
C、以销订购
D、产销结合
第10题
A、防雨、防雪、防水、防晒、防潮湿、防强光、防腐蚀、防污染、防爆、防盗窃、防火灾等
B、防雨、防雪、防水、防晒、防潮湿、防强光、防腐蚀、防虫、防爆、防盗窃、防火灾等
C、防雨、防雪、防水、防晒、防潮湿、防强光、防腐蚀、防污染、防爆、防虫、防火灾等
D、防雨、防雪、防水、防虫、防潮湿、防强光、防腐蚀、防污染、防爆、防盗窃、防火灾等
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