在民事诉讼中，书证需要提交原件，确有提交困难的，可以提交的代替物有（)。

A.双方协商

B.向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解

C.根据达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

D.向监察机关提出申诉

E.向人民法院提起诉讼

A.警告

B.500元以下罚款

C.情节严重的，处5日以下10日以下拘留，可以并处500元以下罚款

D.情节严重的，处5日以下10日以下拘留，可以并处2000元以下罚款

E.被处以拘留的可同时责令12个月内不得进入体育场馆观看同类比赛

A.旅游主管部门

B.旅行社

C.相关驻外机构

D.当地警方

E.中国驻该国使领馆

A.责令改正

B.没收违法所得

C.处1000元以上1万元以下罚款

D.处1000元以上3万元以下罚款

E.情节严重的，暂扣或吊销导游证

A.经营范围

B.经营规模

C.员工人数

D.风险管控能力

E.自身需要

A.责令改正

B.没收违法所得

C.并处3000元以上3万元以下罚款

D.违法所得3万元以上的，并处违法所得1倍以上5倍以下罚款

E.情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证

A.事件发生的时间、地点、信息来源

B.简要经过、伤亡人数和姓名、影响范围

C.事件涉及的旅游经营者、其他有关单位名称

D.事件发生原因及发展趋势的初步判断

E.报告人姓名、单位及联系电话

A.处警告或者200元以下罚款

B.处警告或者500元以下罚款

C.处5日以上10日以下拘留，并处500元以下罚款

D.处5日以上10日以下拘留，并处200元以上500元以下罚款

E.情况较重的，处5日以上10日以下拘留，并处200元以上500元以下罚款

A.急性

B.亚急性

C.慢性

D.生物性

E.化学性

A.责令退还收取的小费

B.处1000元以上1万元以下罚款

C.处3000元以上1万元以下罚款

D.并暂扣或者吊销导游证

E.情节严重的，并暂扣或者吊销导游证