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[判断题]

发生食物中毒事故后,导游人员首先就设法催吐,并让食物中毒者多喝水以加速排泄,缓解毒性。()

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第1题

司机走错方向因而浪费游览时间,游客很有意见,此时,导游员采取何种方法较为妥当:说明情况,向游客赔礼道歉并给予一定的物质补偿。()

此题为判断题(对,错)。

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第2题

对一般疾病患者,其看病诊疗给是由患者支付。()

此题为判断题(对,错)。

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第3题

漏接是指旅游团(者)抵达交通港后,没有导游员前来接站的事故。()

此题为判断题(对,错)。

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第4题

一旦发生治安事故应按国家旅游局《旅游安全管理暂行办法》及其他有关治安的法规、规定,按程序首先应该做到的是保护旅游者的人身、财物安全。()

此题为判断题(对,错)。

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第5题

导游员要搞好同领队的关系,首要的是:尊重领队。()

此题为判断题(对,错)。

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第6题

外国游客遗失护照后,导游员首先要做的工作是:做好游客的安抚工作。()

此题为判断题(对,错)。

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第7题

游客在中国境内丢失行李,导游员首先应该做的工作是:分析情况,找出差错环节。()

此题为判断题(对,错)。

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第8题

旅游团队临上火车,其中有位游客遗失了火车票,此时,导游员选择何种做法较为正确:设法让其上车补票。()

此题为判断题(对,错)。

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第9题

漏接后的弥补工作首先应该是:向游客表示赔礼道歉,争取谅解。()

此题为判断题(对,错)。

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第10题

游客要求将物品转递给外国驻华使、领馆及其人员时,导游人员应建议其自行处理。()

此题为判断题(对,错)。

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