A.马斯洛的需求层次理论
B.赫茨伯格的双因素理论
C.麦克利兰的激励需求理论
D.麦格雷戈的X理论、Y理论
E.波特和劳勒合作提出的波特—劳勒模式
第4题
A、群体间相互依赖的程度
B、员工与目标之间的匹配性
C、分配给群体成员的任务专门化程度
D、管辖范围的清晰度
E、领导风格
第6题
A、团队工作拓展了员工的技能范围,许多员工和工作岗位不是不可替代的了,如果需要,组织可以随时重组团队,重新分配任务
B、工作团队能够提高员工的参与程度和责任感,使工作更有趣,因而有助于提高员工的积极性
C、在团队中工作,增加了员工之间的相互作用,能够满足员工的社会需求,工作在合作氛围中的员工能够更好地应对压力,员工的工作满意感增强
D、团队工作与个人技能的拓展、培训不可分割,因此团队工作提高了员工的技术、决策能力和人际协调能力
E、团队工作节省了人力,降低了成本,提高了效率,增强了组织的灵活性
第9题
A、(1,1)方式—回避
B、(1,9)方式—缓和
C、(9,1)方式—压制
D、(9,9)方式—正视
E、(5,5)方式—妥协
第10题
A、互相扯皮、互相攻击
B、转移对工作的注意力
C、降低决策和工作效率
D、互争人、财、物,造成积压、浪费
E、反映出认识的不正确、方案的不完整,要求全面地考虑问题,使决策更为周密
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