A.财务状况的变化
B.产品生命周期的变化
C.作业调度方式的变化
D.竞争环境的变化
E.采用新技术
第1题
A.定距尺度
B.定比尺度
C.定类尺度
D.定序尺度
第2题
A.让顾客在服务体验中积极参与
B.让顾客全身心地感受服务
C.以上所有
D.运营顾客的五种感官来提升服务
E.通过视听来补充身体上的感受
第3题
A.基于时间的竞争
B.生产率的竞争
C.大量生产
D.个性化(差异化)的竞争
E.柔性的竞争
第4题
A.生产的效率高
B.生产系统可以进行多品种、小批量的生产
C.机器的专用化程度高
D.在制品数量少
第5题
A.在制品数量少
B.无选项描述
C.工人对工作有较高的兴趣
D.单台设备损坏不影响生产系统的运行
E.适用于生产多品种、小批量的产品
第6题
A.以上均是
B.手机
C.电视机
D.笔记本电脑
E.洗碗机
第7题
A.12个/小时
B.2个/小时
C.1200个/小时
D.1.2个/小时
E.以上都不对
第8题
A.5分/件
B.12分/件
C.24分/件
D.8分/件
第9题
A.管理
B.资金
C.全球化
D.劳务
E.以上都不是
第10题
A.订单在生产过程中(从接收原材料到交付产成品)的移动时间
B.在一个空闲的系统(没有等待)中生产单位产品的时间
C.以上都不对
D.从接收原材料到运送产成品的间隔时间
E.单位产品在一个工作站的停留时间
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