第1题
营业员应把自己的言行限制在______、帮助选择的范圈内。
A.介绍商品知识、提出建议
B.介绍政治文化、提出建议
C.介绍销售经验、提出建议
D.介绍业务知识、提出建议
第3题
营业员应把自己的言行限制在_、帮助选择的范围内。
A.介绍商品知识、提出建议
B.介绍文化知识、提出建议
C.介绍销售知识、提出建议
D.介绍业务知识、提出建议
第5题
营业员应该把自己的()限制在介绍商品知识、提出建议、帮助选择的范围内。
A.言行
B.心情
C.感情
D.步行
第8题
殡仪服务员在帮助服务对象选择服务项目和选购殡葬用品时,应把自己的()在介绍殡葬服务项目和殡葬用品知识、提出合理化建议的范围内。
A.行动限制
B.言行限制
C.时间限制
D.服务质量
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