以下原则属于戴明14条原则的是()。A.质量意味着无缺陷B.建立改进产品和服务的长期目标C.停止依靠

以下原则属于戴明14条原则的是()。

A.质量意味着无缺陷

B.建立改进产品和服务的长期目标

C.停止依靠检验来保证质量

D.质量能满足顾客需求

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

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  • 提问人:00****65
  • 发布时间:2019-01-13
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产品的类别有( )以及流程性材料。

A.硬件

B.软件

C.服务

D.媒体

以下属于顾客的组织和个人是( )。

A.消费者

B.生产者

C.采购方

D.零售商

质量保证证实的方法包括供方的合格声明、提供形成文件的基本证据、提供由其他顾客认定的证据等,其中提供形成文件的基本证据包括( )。

A.质量手册

B.第三方的型式检验报告

C.由第三方进行审核

D.顾客亲自审核

某电视机厂,设计开发某种型号的电视机,在确定电视机质量时,遇到了如何定义质量的讨论。电视机的特性中属于固有特性的是(  )。

A.电视机的售后服务

B.电视机的说明书

C.电视机的售价

D.电视机图象色彩

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