第1题
A、只有安全文件传输协议(SFTP)可用于数字签名的文档
B、所有数字签名都必须包含哈希算法
C、所有需要数字签名的文件必须由客户和见证人签字
D、所有数字签名的文档必须存储在加密的数据库中
第2题
A.所有退换货业务都必需要顾客签字留电话
B.只要超15天退换的,都必须由顾客在退换货零售小票或手工单上签字留电话
C.只要是高价退进的退换货,都必须由顾客在退换货零售小票或手工单上签字留电话
D.所有退换货类型都不需要顾客签字留电话
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