1996年我国颁布了《旅行社管理条例》，对我国的旅行社分类是()。

在投诉时喋喋不休、反复诉说其不幸遭遇的人属于具有( )心理类型的旅游者。

A.要求尊重

B.要求发泄

C.要求补偿

D.要求满意

以下( )不属于国家旅游局对于申请设立国内旅行社的条件。

A.旅行社章程

B.持有《国际旅行社经理资格证书》的总经理1名

C.旅行社责任险

D.电子计算机

以下哪一项不属于旅行社计调人员的业务( )。

A.统计服务

B.信息咨询服务

C.宣传促销

D.后勤联络服务

本、质量保证金和设立1个分社增加质量保证金方面的要求是( )。

A.150;60;75

B.150;60;30

C.30;10;15

D.30;15;5

以下哪项不属于散客接待业务的主要特点( )。

A.批量散

B.预定散

C.要求散

D.服务散

中国旅行社未来的方向是朝着( )发展。

A.垂直分工体系

B.水平分工体系

C.横向分工体系

D.纵向分工体系

下列旅游吸引物中不属于人文观光产品的是( )。

A.长城

B.香港迪斯尼乐园

C.昆明世博园

D.九寨沟

行李差错处理属于旅行社( )。

A.接待前阶段的管理

B.接待阶段的管理

C.总结阶段的管理

D.旅行社的售后服务管理

在旅游淡季，旅行社推出价格低廉的淡季包价旅游产品是( )定价目标的一种体现。

A.保持现状

B.扩大产品销售量

C.维持企业生存

D.保持价格稳定

5.12地震导致四川旅游的接待人次减少体现了旅行社产品的( )。

A.综合性

B.高接触性

C.预约性

D.脆弱性