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【文件四】 类别:电子邮件 来件人:刘侃会绩效薪酬主管 收件人:李炜人力资源部部长 李部长: 最近在

【文件四】

类别:电子邮件

来件人:刘侃会绩效薪酬主管

收件人:李炜人力资源部部长

李部长:

最近在公司内部进行的员工满意度调查结果出来了,我着重分析了与绩效和薪酬相关的部分,发现员工普遍对公司的绩效考核制度和薪酬制度不太满意,这部分得分明显低于其他项目。从开放性意见的收集情况来看,主要是当前没有量化的绩效考核体系,员工的考核结果只跟考勤和顾客投诉挂钩,当出现缺勤和顾客投诉的情况,会扣减相应员工的工资,但如果员工表现很好,却没有相应的奖励措施,优秀者和普通者的薪酬没有差别,这种情况如果长期下去,一定会影响员工的工作积极性。我考虑是否可以改进当前的考核激励模式,为每个店每月的营业额定一个基础值,超过这个基础值的部分,可以按一定比例向员工发放奖金。这个想法还不成熟,希望和您讨论一下。

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第1题

 【文件五】 类别:电话留言 来电人:魏刚集团董事长风华公司总经理 收件人:李炜人力资源部部长 小李: 你回公司后到我办公室来一趟,我想和你讨论一件棘手的事情,你知道公司的几位副总都是在公司成立之初就和我一起打天下,有我的亲戚,也有我的朋友,实事求是地讲,没有他们就没有风华的今天。但现在的客观情况是,他们虽然忠心耿耿、任劳任怨,但能力上确实不能满足公司当前的发展要求。他们都是公司的股东,如果要让他们把职位让出来从情理上又不太合适,这件事情我考虑了很长时间也没有想出稳妥的处理方法,想听听你的意见。
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第2题

 【文件六】 类别:电话录音 来电人:方丽丽中央厨房事业部部长 收件人;李炜人力资源部部长 李部长: 魏总在上周的公司高层管理人员的会议中强调,以后要将中央厨房、物流中心等事业部从集团中剥离出去,成为独立核算的专业中心。我非常支持集团这一做法,我们部门的工作就是为各门店提供成品和半成品的原料,保障各门店菜品的质量,减少门店采购和后厨的工作量,提高标准化程度。独立核算可以让我们各事业部门的工作更专业、更精细。但考虑独立核算的问题,我认为像我们中央厨房这样的部门没有必要在每个有分店的城市都设置分支机构,在一线城市可以继续保留中央厨房分支机构,但有些二线城市只有一家门店,如果在设立分支机构,从管理和成本上来看都不合适,不如把这部分工作划分到各门店的工作中去。我的想法不太成熟,所以我想和你一起找魏总约个时间谈谈,方便时请与我联系。
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第3题

 【文件七】 类别:电话留言 来电人:张涛翠湖公司人力资源部经理 收件人:李炜人力资源部部长 李部长: 前段时间我们分店出现好几起厨师跳槽的现象,而且都是店里的主厨,您知道他们都是公司的核心员工,离开后对我们的影响非常大,培养和招聘合格的厨师不仅成本高,而且还要耗费一定的时间,顾客数量和业绩都受到明显影响。据我私下了解,他们大都被我们竞争对手以高薪挖走,待遇方面也明显比在我们这好。我担心长此以往,会影响我们的核心竞争力,所以建议从集团层面能否出台一些特殊政策,为一些核心的、对公司发展具有重要影响的人才提供更有效的激励措施。您有空费心替我们考虑一下,随时与我联系。
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第4题

 【文件八】 类别:电子邮件 来件人:查明回战略发展部部长 收件人:李炜人力资源部部长 李部长: 上个月我们对公司今年开设新分店的数量有个大致的设想,风华拟增加4家分店,分别在北京、天津、济南和兰州,其中兰州店是该地区的第一家店;小灶台计划在上海和北京开设第二家店;翠湖也计划在北京开设第二家店。魏总的意见是不要过于冒进,在各种条件都具备的情况下,稳扎稳打地发展我们的规模。我已经和财务部碰过了,他们拿出了一个大致规划,我希望人力资源部也配合我们做一个人力资源方面的规划,看从人力资源方面来看有哪些需求和问题。请您大致考虑一下,方便的时候和我约个时间。
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