小芳，女，16岁，在怀孕6个月时被母亲发现，其母痛哭流涕地到居委会求助。居委会了解到，小芳出生在一

生意人，平时业务繁忙、应酬多，但对雅菁却百依百顺、十分宠溺。有时谈生意会带着雅菁，出入一些高消费场所，养成了雅菁阔绰的生活习惯，很有“大小姐”脾气，平日里甚至有些蛮横无礼。尽管雅菁父母双方都对她很疼爱，但由于是单亲家庭，致使她存在一定的心理阴暗面，性格暴躁自私，在学校里不能与同学友好相处。久而久之，雅菁渐渐厌学。为此，雅菁的班主任联系学校社工，通过数次服务，运用家庭介入的技巧等，使雅菁的性格得到了改善，并渐渐乐意融入班级，和同班同学一起享受美好的校园生活。雅菁的父母看在眼里，乐在心中，十分感谢社工的服务。

问题：

请判断此案是否可进入结案期?如可进入结案期，此案属于哪种类型的结案?结案时社会工作者应做哪些工作?

自己的外形十分自卑，性格内向、不善言语，目前赋闲在家。琴琴非常渴望找到工作，可一旦有了就业机会，却经常因面试时无法从容应对考官的提问而被淘汰。琴琴为人忠厚老实，但碰到困难就容易失去耐心与信心；有时脾气倔强、态度固执，有一些自闭症前兆。她平时很少出门与朋友来往，社交圈比较封闭，主要活动就是在家睡觉和上网，并无其他兴趣爱好，偶尔伴有焦躁，常因琐事与父母发生冲突。

问题：

社会工作实务通用过程分哪几个阶段?预估分析上述案例中案主存在的问题，并针对存在的问题提出服务目标与计划。

很多，他们的父母深受孩子病痛的影响，医院希望社会工作部将他们联结起来，相互帮助、相互支持，共同面对遇到的困难。作为医院社会工作者，请设计一份小组服务方案。

度，与医护人员交流不多，治疗效果也不尽如人意。医院护士偶然了解到，王女士家庭条件不好，她担心自己的病情会给家人带来很大的压力和困难，所以想放弃治疗；另一方面，她又担心如果自己的病情恶化，那么照顾孩子、操持家务等事情将无人承担，目前心情非常矛盾。

问题

1．常规医院内的社会工作包含哪些内容?

2．在上述案例中，王女士主要面临的困境有哪些?

3．针对王女士目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略?

家庭主妇提供服务?

因而有不满，母女俩经常起冲突。半年前，在一次冲突后，小丽冲动地搬到同学家借住，不肯回家。由于是艺术类考生，她需要到外面实习绘画，开销较大，她不得已在外兼职打了一份工。现在还有半年就要高考，小丽很想全心学习，但若辞去兼职，便难以维持日常开支。小丽和母亲都个性倔强，虽然母亲也电话过来，让她回去住，但小丽觉得委屈，不愿轻易回家，所以很矛盾。在这种情况下，小丽到学校社会工作部求助。通过初期的面谈。你与小丽建立了良好的专业关系，下次准备签订服务协议。请你现在草拟一份服务协议。

奶一起生活，但是奶奶的经济条件也不好，再加上奶奶年纪已经很大了，小惠的生活、学习都成了问题。

问题：

1．上述案例中，小惠主要面临的困境有哪些?

2．针对小惠目前的困境，社会工作者应采取哪些辅导策略?

年提供服务。你发现社区青少年在求职方面有很大的需求，请分析一下这样的青少年在求职方面存在的困难和需求，如果要采取小组工作方法来帮助他们，请设计一下小组活动的目标。

妈。儿子一直品学兼优，深得王女士夫妇喜爱。但就在今年暑假，儿子游泳时发生意外，不幸溺水而亡。王女士非常伤心，平日丈夫工作忙，她的生活完全以孩子为中心；现在孩子不在了，她感觉整个人都被掏空了，不知道活着还有什么意义。家人不放心，带她来到社区工作站求助。如果你是接案的社会工作者，请你设计一下个案辅导的大致思路。

却因家境贫寒屡屡受到同学们的嘲笑，一些同学还经常欺负她。小周越来越不喜欢上学，每次去学校都提心吊胆，上课也不能集中注意力，经常被老师批评。因此，她开始经常逃学。

问题：

1．结合案例分析一下小周的逃学原因和特点。

2．作为学校社会工作者，可以采取哪些措施解决小周面临的问题?